Уважаемые клиенты, мы отправляем заказы по всей Украине ежедневно с понедельника по пятницу. Исключение составляют суббота, воскресенье и праздничные дни.

Оформить заказ Вы можете прямо на сайте - просто добавьте товарную позицию в корзину. Если Вам удобнее заказать кокосовый сахар в телефонном режиме, наши менеджеры быстро выполнят оформление заказа.

Если Вы желаете оплатить заказ при получении в отделении Новой почты, к стоимости доставки (от 40грн) добавляется еще 20 грн +2% от суммы заказа за перевод денег обратно.

Заказы на сумму до 200 грн не отправляются наложенным платежом, а только по предоплате.

Отправка Укрпочтой возможна. Такую отправку мы совершаем после полной оплаты заказа вместе с доставкой. Перевод принимаем на карту Приват Банка:

Приват Банк № 5169330518079642

Получатель: ФОП Верига Світлана Миколаївна.  (IBAN UA123007110000026006052678843; код получателя 2335319200)

Обратите внимание, что при пополнении через терминалы, Приват снимает комиссию 2 грн + 0.5% от суммы.

Ответим на все вопросы относительно товаров интернет-магазина https://cocosugar.com.ua/ и доставки по телефону +38 (044) 581 56 50 и (097) 023 04 04 с 10:00 до 17:00 в будние дни.

Заказы через корзину на сайте принимаются круглосуточно.

В случае, если заказ был сделан в не рабочее время или в выходной день, мы свяжемся с Вами в течении ближайшего рабочего дня.

Условия возврата и обмена

Компания Чистая Флора осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;

- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.